Datenschutz Richtlinie
Zuletzt aktualisiert: August 2024
Bei PeakWell verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere App für psychische Gesundheit verwenden (zusammen der „Dienst“). Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Indem Sie auf unseren Dienst zugreifen oder ihn verwenden, stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.
Von uns erfasste Informationen
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen und verarbeiten:
1.1 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen:
- Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto erstellen, erfassen wir möglicherweise personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und andere Kontaktinformationen.
- Gesundheits- und Wellnessdaten: Wenn Sie Informationen zu Ihrer psychischen Gesundheit, Ihrem Wohlbefinden oder andere sensible Daten bereitstellen, erfassen wir diese Informationen möglicherweise, um personalisierte Dienste bereitzustellen.
- Kommunikationsdaten: Jegliche Korrespondenz, die Sie an uns senden (z. B. Kundensupportanfragen), kann erfasst und gespeichert werden.
1.2 Von uns automatisch erfasste Informationen:
- Nutzungsdaten: Wenn Sie auf unseren Dienst zugreifen, erfassen wir möglicherweise automatisch bestimmte Informationen, wie z. B. Gerätetyp, IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Nutzungsmuster und Interaktion mit unseren Inhalten.
- Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Aktivitäten und Präferenzen zu verfolgen.
2. So verwenden wir Ihre Informationen
Wir verwenden Ihre Informationen für die folgenden Zwecke:
- Zur Bereitstellung und Verwaltung des Dienstes: Einschließlich Kontoverwaltung, Benutzersupport und Bereitstellung personalisierter Inhalte.
- Zur Verbesserung unseres Dienstes: Analyse von Nutzungsmustern und Feedback zur Verbesserung der Funktionalität und des Benutzererlebnisses.
- Zur Kommunikation mit Ihnen: Senden von Benachrichtigungen, Updates und Werbematerialien (mit Ihrer Zustimmung).
- Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Erfüllen gesetzlicher und behördlicher Anforderungen, die in der Schweiz und anderen Rechtsräumen gelten.
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (z. B. zum Erhalt von Newslettern oder zur Weitergabe gesundheitsbezogener Daten).
- Vertragliche Notwendigkeit: Um unseren Verpflichtungen gemäß den Bedingungen nachzukommen, denen Sie bei der Nutzung unseres Dienstes zustimmen.
- Berechtigte Interessen: Um unseren Dienst zu verbessern und zu sichern und auf Anfragen zu antworten.
4. Datenfreigabe und -offenlegung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen an Dritte weitergeben:
- Dienstanbieter: Wir können Ihre Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen (z. B. Hosting-Anbieter, Analysedienste).
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. um Rechtsverfahren einzuhalten, unsere Bedingungen durchzusetzen oder die Rechte und Sicherheit unserer Benutzer und anderer zu schützen.
- Geschäftsübertragungen: Wenn PeakWell eine Fusion, Übernahme oder einen Verkauf von Vermögenswerten durchführt, können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden.
5. Internationale Datenübertragungen
Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb der Schweiz übertragen und gespeichert werden, auch in Ländern, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau bieten. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, wie etwa die Verwendung von Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.
6. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir sie sicher löschen oder anonymisieren.
7. Ihre Datenschutzrechte
Nach Schweizer Recht (DSG) und, falls zutreffend, der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigungsrecht: Sie können verlangen, dass wir ungenaue oder unvollständige Informationen korrigieren.
- Löschungsrecht: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verwendung Ihrer Daten einschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten Format bereitgestellt werden.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter mel.nikolic.business@gmail.com.
8. Datensicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Datenübertragung oder -speicherung 100 % sicher ist.
9. Datenschutz für Kinder
Unser Service ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn uns bekannt wird, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen zu löschen.
10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben aktualisieren oder indem wir andere deutliche Benachrichtigungen bereitstellen.
11. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
PeakWell
hello@peakwell.ch
INDEM SIE DIE PEAKWELL-WEBSITE ODER -APP VERWENDEN, BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE GELESEN, VERSTANDEN UND IHR ZUSTIMMEN.